Фокус на росте, ценности и эффективности

О росте:

Рекомендую тестировать несколько каналов, чтобы найти наиболее масштабируемые и экономически эффективные способы привлечения клиентов. Экспериментируйте с оплачиваемой рекламой, контент-маркетингом, партнерствами, рефералами и др. Отслеживайте, что работает и удваивайте усилия. Чтобы масштабироваться, стартапам необходимо идентифицировать устойчивые каналы роста, а не полагаться на краткосрочные всплески. Оплаченный маркетинг один не сработает - им нужно создавать вирусность, разблокировать распространение и создавать притяжение через создание очевидной ценности.

О ценности:

Содействуйте итерациям продукта, которые решают потребности клиентов более простым или безупречным способом. Проведите интервью с клиентами, чтобы выявить неявные потребности. Затем уточните предложение, чтобы увеличить воспринимаемую ценность. Многие стартапы не могут отличиться друг от друга и решают только некоторые проблемы клиентов. Им нужно раскрыть скрытые потребности, предоставлять комплексные решения и создавать "липучесть" через постоянную полезность. Ценность происходит от предвидения тенденций, а не только от решения проблем.

О эффективности:

Стартапы часто оптимизируют процессы слишком поздно, после того, как уже потрачены ресурсы и возникла усталость. Они должны внедрить эффективность в свою ДНК с самого начала - итеративно оптимизируя свои предложения, операции и коммуникации для достижения большего с меньшим количеством ресурсов. Фокус на ключевых метриках помогает. Оптимизируйте путь клиента, чтобы уменьшить точки трения и отказы. Упростите процесс регистрации, оплаты и использования учетной записи. Измеряйте воронки преобразования и корректируйте болевые точки. С течением времени эффективность увеличивается, что позволяет снижать затраты на привлечение клиентов.

Все эти тактики могут накапливаться - больше роста позволяет инвестировать в большую ценность, что еще более усиливает рост. Но стартапы должны научиться ползать, прежде чем летать, поэтому я рекомендую в первую очередь сосредоточиться на минимальной эффективности, чтобы доказать соответствие продукта рынку. Рост и добавление ценности могут прийти позже.

В целом, хорошо сбалансированная стратегия включает в себя:

• Идентификация наиболее масштабируемых каналов роста, а не только самых быстрых

• Предоставление ценности, которая является комплексной, предвидящей и "липкой"

• Внедрение эффективности в операции с первого дня через метрики

Но не все стартапы достигают этого баланса сразу! Рост, недооценка ценности и неэффективность - это распространенные проблемы. Основатели обычно сосредоточены на продукте и не любят метрики, отдавая приоритет функциям в ущерб устойчивому росту.

Чтобы достичь успеха, стартапам нужно сосредоточиться на росте, ценности и эффективности. Но это можно сделать только путем тщательного анализа и оптимизации, поэтому я рекомендую основателям стартапов обратиться за помощью к квалифицированным маркетологам, которые помогут им достичь успеха в этих трех областях.